Son Güncelleme: 17 Aralık 2025

​

Kişisel verilerin korunması Moto Wing Motor Yedek Parçaları Adi Ortaklığı (“Şirket”) için büyük önem taşımaktadır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

​

Bu Aydınlatma Metni; www.motowing.com.tr internet sitesi (“İnternet Sitesi” veya “Site”) üzerinden veya Şirketimiz ile kurduğunuz diğer iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

​

İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler, iş ilişkisinin niteliğine göre aşağıdaki kategorilerde yer alabilmektedir:

Kimlik Bilgileri
Ad, soyad

İletişim Bilgileri
Cep telefonu, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri
Satın alınan ürünler, sipariş bilgileri, alışveriş tutarı ve tarihi, iade ve değişim talepleri, talep ve şikâyet kayıtları, mesajlaşma ve destek görüşmeleri

Ödeme Bilgileri
Fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmaz)

İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, site kullanım kayıtları, log bilgileri

Pazarlama Bilgileri
Açık rıza verilmesi halinde kampanya, indirim ve tanıtım tercihlerine ilişkin bilgiler

Görsel ve İşitsel Veriler
Müşteri destek kayıtları ve ürün değerlendirmeleri kapsamında paylaşılan içerikler

​

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatı ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin alınması ve sonuçlandırılması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara karşı yükümlülüklerin ifası
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve suistimalin önlenmesi
• Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

​

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Meşru menfaatlerimizin gerektirmesi
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

​

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi, e-posta, çağrı merkezi, mesajlaşma uygulamaları ve fiziki kanallar aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

​

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, hizmetin gereği olarak kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve teknik altyapı hizmeti sunan iş ortaklarıyla, KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilmektedir.

Yurt dışı kaynaklı iletişim veya hizmet kanallarının kullanılması halinde, ilgili platformların kendi veri politikaları kapsamında verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

​

KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

​

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi veya yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

​

BAŞVURU YÖNTEMLERİ

​

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

• info@motowing.com.tr e-posta adresi üzerinden
• Yazılı olarak Bosna Hersek Mah. Yeni İstanbul Cd. No: J248 Selçuklu / KONYA adresine

iletebilirsiniz.

​

ÇEREZ KULLANIMI

İnternet sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgilere Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

​

GÜNCELLEMELER

Şirketimiz işbu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri doğrultusunda her zaman güncelleme yapabilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

​

İLETİŞİM

Moto Wing Motor Yedek Parçaları Adi Ortaklığı
Adres: Bosna Hersek Mah. Yeni İstanbul Cd. No: J248 Selçuklu / KONYA
Web: https://www.motowing.com.tr
E-posta: info@motowing.com.tr